TEKNİK SERVİS NUMARAMIZ: (0224) 232 32 42

İklimSA Yetkili Servis Hizmet İlkeleri

Hizmet İlkeleri, İklimSA; vizyon ve misyonu doğrultusunda, İklimSA Yetkili Servisleri’nde yüksek hizmet kalitesine ulaşma amacıyla servis çalışanlarına yol gösterecek bir kılavuzdur.
İklimSA Hizmet İlkeleri; sürekli gelişimi, değişimi ve sektörde liderliği amaçlamakta ve bunun için izlenecek yöntemleri aktarmaktadır.
İklimSA Hizmet İlkeleri; müşteri ile temas edilen her noktada davranış ve iletişim yolumuzu yüksek kalitede standart hale getirecek ortak bir dil ve uygulamalar yaratmayı amaçlamaktadır.
Vizyonumuz, Fark Yaratarak İklimlendirme Sektöründe Tek “Adres” Olmak.
Müşteriye sunduğumuz İklimSA avantajaları ile iklimlendirme ihtiyaçlarında gidilecek tek adres olmak için çalışırız.

İklimSA neden tek adrestir?

Müşterilerimize aynı çatı altında dünyanın önde gelen markaları da dahil olmak üzere farklı marka seçeneklerini,
Kaliteli, ekonomik, teknolojik ürün seçenekleri ile farklı fiyat alternatiflerini,
Uygun ödeme koşullarını,
Sattığınız ürünlerin kalitesine bağlı olarak, uzun garanti sürelerini,
21 yıllık sektör deneyimi ile konusunda uzman ve deneyimli yetkili satıcı,servis ağı ve
Sabancı güvencesi ile,
Kapı kapı dolaşmadan,bir defada ve kolaylıkla sunduğumuz için
İklimSA, iklimlendirme sektöründe “tek adres “olacaktır.

Misyonumuz; Yüksek Hizmet Kalitesini Standart Hale Getirmek.
Bizim için kaliteli hizmet sunmak yeterli değildir. Müşteri beklentilerini aşan yüksek hizmet kalitesi politikamız, Türkiye’nin her yerinde standarttır.

Temel Hizmet İlkelerimiz

Hizmet verdiğimiz tüm müşterilerimizin beklentilerini karşılamak, fark yaratan ve tutarlı bir hizmet politikası izlemek İklimSA ilkelerinin temelidir.
İklimSA için hizmet;satış öncesi, satış sırası ve satış sonrasında devam eden bir bütündür.
“İklimlendirme sektörünün lideri”olarak;ihtiyaçlar için en uygun çözümleri üretirken, müşterilerimizin konfor ve mutluluğunu ön planda tutarak çalışırız.